Condizioni di vendita

Introduzione
Modalità di acquisto
Prezzi
Condizioni di pagamento
Modalità di pagamento
Modalità di consegna
Trasferimento di proprietà- Trasferimento dei rischi
Diritto di recesso
Responsabilità- Garanzie
Controversie
Giurisdizione e Legge applicabile
Accettazione delle condizioni di vendita

1. Introduzione: Le presenti condizioni di vendita sono stipulate tra da una parte,
La S.r.l. E-Consumabili
Sede legale: 111 rue de la Liberté, 38180 Seyssins
Iscritta al Registro delle Imprese di Grenoble col numero 482 843 323
Dall’altra parte, le persone nominate seguentemente « il cliente » desiderosi di acquistare i prodotti venduti dalla società E-Consumabili via il sito internet di quest’ultima ossia: http://www.e-consumabili.it
Le parti stipulano che le loro relazioni saranno regolate esclusivamente dal presente contratto, escludendo ogni condizione prevalentemente disponibile sul sito.

Oggetto :
Le presenti condizioni di vendita definiscono le modalità di vendita tra il CLIENTE e la società E-CONSUMABILI riguardanti l’ordine, il pagamento e la consegna dei prodotti.
I prodotti presentati dalla società E-CONSUMABILI sul sito internet www.e-consumabili.it sono proposti alla vendita nei seguenti territori:
- Italia, Francia
Le offerte dei prodotti s’intendono nel limite delle disponibilità e senza impegno particolare dalla società E-CONSUMABILI. Le quantità di prodotto disponibili sono visibili al momento dell’ordine.
Una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, il cliente accetta integralmente le condizioni generali di vendita subordinate alla legislazione francese.
2. Modalità di acquisto: Il CLIENTE deve selezione il e/o i prodotti che desidera ordinare sul sito www.e-consumabili.it secondo le modalità seguenti. Il CLIENTE seleziona i prodotti ed indica le quantità che desidera ordinare. Il riepilogo dell’ordine è allora visibile nel « carrello » e contiene il codice, la designazione, la quantità ed il prezzo di ogni prodotto selezionato. L’importo globale dell’ordine, senza IVA ed IVA inclusa, è visibile in basso al carrello.

Il CLIENTE può modificare le quantità ordinate e/o sopprimere un o più prodotti all’interno del carrello.
Se il CLIENTE decide di ultimare i suoi acquisti, gli viene richiesto di connettersi al suo « Conto Cliente » o di iscriversi in quanto nuovo cliente. Il CLIENTE communica tutte le informazioni indispensabili alla consegna ed alla fatturazione del suo ordine.
Quando l’ordine viene validato, l’importo delle spese di consegna sarà visibile nella fase « Modalità di spedizione ». Un riepilogo dell’ordine indicando le spese di consegna così come l’importo totale (IVA e spese di consegna incluse) gli verrà indicato.
La società di trasporto TNT, per le consegne a domicilio, s’impegna a chiamare il cliente al fine di concordare un giorno determinato per consegnare il prodotto. Oltre al termine del trattamento dell’ordine, occorre aggiungere il tempo del trasporto che può variare tra 48h per la penisola e 72h per la Sicilia e la Sardegna.

l CLIENTE deve anche scegliere le modalità di pagamento che desidera utilizzare. Se il CLIENTE desidera pagare con carta di credito, verrà automaticamente ricondotto verso il sito di pagamento sicurizzato della banca « CIC ». Il CLIENTE dovrà in seguito tornare sul sito « www-e.consumibili.it » per ricevere una « mail di conferma dell’ordine ».
Se il CLIENTE desidera pagare tramite bonifico bancario, l’ordine verrà trattato quando il pagamento sarà validato.
Le eventuali modifiche dell’ordine da parte del CLIENTE verranno accettate dalla società ECONSUMABILI soltanto nel limite delle sue possibilità e soltanto se le sono state notificate via posta elettronica almeno 2 giorni prima della data prevista per la spedizione dell’ordine.
Il CLIENTE che conferma l’ordine s’impegna ad accettare i prezzi e la descrizione del prodotto venduto.
ATTENZIONE, ogni ordine non pagato entro 30 giorni verrà annullato.
3. Prezzi: I prezzi dei prodotti sono da intendersi in euro, IVA inclusa (la tassa dell’IVA è del 19,6%, tassa corrispondente all’IVA francese). Viene applicata l’IVA vigente al momento dell’ordine. I prezzi sono fissi e non modificabili (in data dell’ordine del cliente).Ciò nonostante, i prezzi dei prodotti potranno subire delle variazioni in base al tasso applicabile. Dopo la spedizione dell’ordine, i prezzi potranno essere modificati in qualsiasi momento.

Nel caso in cui una o più contribuzioni o tasse venissero create o modificate, al rialzo così come al ribasso, tali cambiamenti potrebbero ripercuotersi sui prezzi dei prodotti venduti.
I prezzi indicati sul sito sono garantiti durante la loro presenza on-line e nel limite delle disponibilità.
Le spese di trattamento, di spedizione e di trasporto rimangono a carico del CLIENTE.
La società ECONSUMABILI rilascia una fattura al CLIENTE al momento della spedizione dei prodotti ordinati.
4. Condizioni di pagamento: Il CLIENTE paga l’integralità del prezzo nel momento in cui conferma l’ordine secondo le modalità definite nell’articolo soppracitato « Modalità di acquisto ».
La società ECONSUMABILI si riserva il diritto di non adempiere la consegna dei prodotti ordinati dal CLIENTE in caso di mancato pagamento.
5. Modalità di pagamento: I pagamenti versati dal CLIENTE vengono considerati definitivi soltanto quanto verranno accreditati dalla società ECONSUMABILI.
Il pagamento degli acquisti si effetua:
On-line al momento di ordinare tramite carta di credito: Visa, Mastercard, American Express.
Tramite bonifico bancario.
6. Modalità di consegna: Conformemente all’articolo L.121.20.3 del codice del commercio, i prodotti acquisiti dal CLIENTE verranno consegnati entro un termine massimo di 45 giorni all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento della conferma dell’ordine sul sito.
Attenzione: per i pagamenti tramite bonifico, l’ordine verrà trattato quando il pagamento sarà validato.
La società ECONSUMABILI s’impegna ad consegnare i prodotti ordinati dal CLIENTE nei termini soppracitati.
In caso del non rispetto del termine, il cliente avrà la facoltà di risolvere la vendita e verrà rimborsato.
Tuttavia, nel caso in cui i prodotti ordinati non sono stati consegnati entro un termine di 8 giorni dopo la data indicata della consegna, al di fuori del caso di forza maggiore, la vendita potrà essere risolta su richiesta iscritta del CLIENTE o della società ECONSUMABILI. I versamenti eseguiti dal CLIENTE gli verranno restituiti senza alcun termine, all’eccezione di un risarcimento danni o indennizzo.
Eccetto la mancata disponibilità di un o più prodotti, i prodotti ordinati verranno consegnati in una volta sola.
La consegna viene ritenuta effetuata non appena i prodotti ordinati vengono affidati dalla società ECONSUMABILI alla società di trasporto.
Il CLIENTE è tenuto a controllare lo stato dei prodotti consegnati. La merce dovrà essere verificata entro 3 giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno per eventuali reclami. Decorso tale termine e in caso di non rispetto di queste formalità, i prodotti verranno ritenuti conformi ed esenti da ogni difetto ; nessun reclamo potrà essere accettato dalla società ECONSUMABILI.
7. Trasferimento di proprietà – Trasferimento dei rischi: Il trasferimento di proprietà dei prodotti della società ECONSUMABILI e il trasferimento correlativo dei rischi di perdita o di danneggiamento verrà realizzato con l’accettazione dell’ordine da parte di ECONSUMABILI, materializzando l’accordo tra le parti sul bene e sul prezzo indipendentemente dalla data del pagamento e della consegna.
I prodotti viaggiono quindi a rischio e pericolo del CLIENTE, che avrà il diritto, in caso di avarie, di formalizzare ogni reclamo presso il corriere nelle condizioni legali e regolamentari vigenti.
8. Diritto di recesso: Il CLIENTE dispone, conformemente alla legge di un diritto di recesso di 7 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna dei prodotti per restituirli alla società ECONSUMABILI per uno scambio o un rimborso ; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, entro 3 giorni dal recesso.
Tutte le spese sostenute per l’acquisto dei prodotti, verranno rimborsate entro 10 giorni previo ricevimento della merce oggetto del recesso del CLIENTE.
Nel caso di un ritorno parziale, il rimborso delle spese di trasporto verrà calcolato in base al peso degli articoli restituiti.
Per qualsiasi richiesta riguardante il rimborso, La preghiamo di contattarci scrivendo una mail all’indirizzo seguente: contatto@e-consumabili.it specificando il numero dell’ordine e la ragione del rimborso. Verrà attribuito un numero di ritorno al Suo ordine. Qualsiasi prodotto restituito senza numero di ritorno non verrà rimborsato.
Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carica esclusiva del CLIENTE, salvo se il e/o i prodotti restituiti sono articoli di sostituzione all’ordine iniziale.
La società ECONSUMABILI si riserva il diritto, in caso di restituzioni abusivi, di rifiutare un ulteriore ordine.
9. Responsabilità – Garanzie: Conformemente alle disposizioni legali, il CLIENTE usufruisce di una garanzia contro ogni vizio occulto proveniente da difetti di conformità quale la composizione, la concezione o la fabbricazione che rendono il bene acquistato improprio all’uso.
Il CLIENTE usufruisce di una garanzia che gli consente di restituire gli articoli conformemente agli articoli L211-4 del Codice del Consumo (Code de la consommation, in Francia).
Articolo L211-4 del Codice del Consumo (Code de la Consommation): la società ECONSUMABILI deve consegnare un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
Articolo L211-5 del Codice del Consumo (Code de la Consommation): per essere conforme al contratto, il prodotto deve:

a. Essere proprio all’uso che si suole aspettare da un simile bene e, all’occorrenza:
- Corrispondere alla descrizione fornita dalla società ECONSUMABILI e possedere le qualità presentate all’acquirente sotto forma di campionario o di modello ;
- Presentare le qualità che l’acquirente può legittimamente sperare attenendosi alle dichiarazioni pubbliche realizzate dalla società ECONSUMABILI, dal produttore o dal rappresentante, particolarmente nella pubblicità o nell’etichettatura ;

b. Presentare le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o essere proprio ad ogni uso ricercato dall’acquirente, quando ne è venuto a conoscenza dalla società ECONSUMABILI e quando quest’ultima ha ammesso che il prodotto è atto a tale uso.
Articolo L211-12 del Codice del Consumo: l’azione derivante dal difetto di conformità si applica per un periodo di due anni a partire dalla data di consegna del bene.
Articolo 1641 del Codice Civile: la società ECONSUMABILI risponde della garanzia nel caso in cui i difetti occulti del bene venduto lo rendono improprio all’uso per il quale è destinato, o lo squalifica in modo tale che l’acquirente non l’avrebbe acquistato o comunque sia l’avrebbe acquistato ad un prezzo inferiore se ne fosse stato a conoscenza.
Articolo 1648 xxx 1°del Codice Civile: l’azione derivante dai vizii occulti deve essere intentata dall’acquirente entro un termine di due anni a partire dalla data in cui vengono scoperti.

La società ECONSUMABILI sostituirà in tempi brevissimi e a sua carica, i prodotti consegnati i cui vizii occulti o i difetti di conformità verranno debitamente accertati dal CLIENTE.
Il CLIENTE è l’unico responsabile della scelta dei prodotti, del loro mantenimento e del loro utilizzo.
Ogni garanzia viene esclusa in caso di un utilizzo non adeguato, di negligenza o difetto di mantenimento da parte del CLIENTE, così come in caso di consumo naturale o di forza maggiore.
I prodotti venduti sul sito Internet sono conformi alla legislazione in vigore in Francia. La società ECONSUMABILI non risponde in nessun modo in caso di mancato rispetto della legislazione del paese nel quale i prodotti sono consegnati ; spetta al CLIENTE verificarlo.
Le fotografie ed immagini illustrando i prodotti sul sito Internet non hanno valore contrattuale e non potranno compromettere la responsabilità della società ECONSUMABILI.
La società ECONSUMABILI s’impegna a descrivere nei minimi particolari i prodotti venduti sul sito Internet. Tuttavia, la responsabilità della società non potrà essere compromessa nel caso in cui il non adempimento dei suoi obblighi risultasse da fatti imprevedibili ed insormontabili provocati da terzi o in caso di forza maggiore.
La società ECONSUMABILI non risponde in nessun modo per danneggiamenti inerenti all’utilizzo della rete Internet.

Firme e prove
In ogni caso, il numero di carta di credito fornito on-line e la conferma finale dell’ordine fanno fede dell’integralità del detto ordine conformemente alle disposizioni della legge del 13 marzo 2000 e saranno validi per esigere le somme corrisposte dal trattamento degli articoli ordinati.
Questa conferma vale firma ed accettazione espressa di tutte le operazioni eseguite sul sito.
Tuttavia, in caso fraudolento della Sua carta di credito da parte di terzi, La invitiamo a contattare prima possibile il Servizio CLIENTE della società ECONSUMABILI chiamando lo 0033/476222271 oppure via mail al seguente indirizzo: contatto@e-consumabili.it.
Salvo prova contraria, i dati registrati da ECONSUMABILI accertano l’insieme delle transazioni.
I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici della società ECONSUMABILI accertano le comunicazioni, gli ordini ed i pagamenti soppragiunti tra le parti.
L’archivio degli ordini e delle fatture è trattato su un supporto informatico affidabile e durevole in modo da corrispondere ad una copia fedele e durevole conformemente all’articolo 1348 del Codice Civile.

Dati personali
In applicazione della legge 78-17 del 6 gennaio 1978, si rammenta che i dati personali richiesti al CLIENTE sono indispensabili al trattamento del suo ordine e sono destinati ad un uso interno dalla società ECONSUMABILI. Tali dati personali possono tuttavia essere ceduti a terzi, interlocutori della società ECONSUMABILI. In qualsiasi momento, il CLIENTE si riserva il diritto di accedere, di modificare, di rettificare e di revocare i dati personali, nelle condizioni previste dalla legge e dalla regolamentazione vigente.
La società ECONSUMABILI garantisce ai propri clienti il rispetto e la privacy della normativa in materia di trattamento dei dati personali ; perciò, il sito Internet si appoggia ad un sistema di sicurezza di pagamento tipo SSL (Secure Socket Layer).

Durata
Le presenti condizioni si applicano durante il periodo dei servizi on-line offerti dalla società ECONSUMABILI.

Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito della società ECONSUMABILI, che siano visuali o sonori, compresa la tecnologia sottostante, vengono protetti dal diritto d’autore, di marchio o dei brevetti. Ogni riproduzione o rappresentazione, totale o parziale, costituisce contraffazione e può compromettere la responsabilità civile e penale dell’autore.
Appartengono esclusivamente alla società ECONSUMABILI. Il CLIENTE che dispone di un sito Internet a titolo personale e che desidera inserirvi, per un uso privato, un vincolo semplice rinviando direttamente alla pagina iniziale del sito della società ECONSUMABILI è tenuto di richiedere l’autorizzazione alla società.
Non si tratta in questo caso di una convenzione implicita di affiliazione.
In compenso, ogni vincolo ipertesto rinviando al sito della società ECONSUMABILI e utilizzando la tecnica del framing o dell’in-line linking è formalmente proibito.

In ogni caso, ogni vincolo, pur tacitamente autorizzato, dovrà essere ritirato su semplice richiesta dalla società ECONSUMABILI.
10. Controversie: Ogni controversia derivante dalla conclusione del presente contratto, riguardante tanto la validità quanto l’interpretazione, l’esecuzione, l’annullamento, le conseguenze, sarà esclusivamente della competenza territoriale del Foro nelle condizioni del diritto comune.
11. Giurisdizione e Legge applicabile: Il contratto di vendita stipulato tra il CLIENTE e ECONSUMABILI s’intende concluso in Francia e regolato dalle Legge Francese.
12. Accettazione delle condizioni di vendita: er una persona fisica o morale, il fatto di ordinare sul sito Internet di ECONSUMABILI implica la piena e totale adesione ed accettazione delle presenti Condizioni di Vendita ; il CLIENTE lo riconosce espressamente e rinuncia particolarmente a prevalersi di ogni documento contradditorio al quale la società ECONSUMABILI non potrebbe opporsi.

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